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चोरी या गुम हुए मोबाइल को ऑनलाइन कैसे ब्लॉक करें? (CEIR Portal Block Mobile)

अगर आपका मोबाइल फोन चोरी हो गया है या कहीं गिर गया है, तो अब घबराने की जरूरत नहीं है। भारत सरकार के दूरसंचार विभाग (DoT) ने CEIR (Central Equipment Identity Register) यानी संचार साथी पोर्टल लॉन्च किया है। इस पोर्टल की मदद से आप अपने चोरी हुए फोन को तुरंत ऑनलाइन ब्लॉक कर सकते हैं, ताकि कोई भी उसका गलत इस्तेमाल न कर सके और उसमें कोई दूसरी सिम न चल सके।

मोबाइल ब्लॉक करने से पहले आवश्यक चीजें

  • पुलिस शिकायत (FIR): मोबाइल चोरी होने की पुलिस में दर्ज की गई शिकायत की कॉपी (FIR Copy)। आप ऑनलाइन FIR भी कर सकते हैं।
  • मोबाइल का बिल: फोन खरीदने की रसीद या इनवॉइस।
  • IMEI नंबर: फोन का 15 अंकों का IMEI नंबर (यह फोन के बिल या बॉक्स पर लिखा होता है)।
  • नया नंबर: OTP मंगाने के लिए एक चालू मोबाइल नंबर।

चोरी हुआ मोबाइल कैसे ब्लॉक करें? (Step-by-Step)

  • स्टेप 1: सबसे पहले पुलिस में अपनी शिकायत (FIR) दर्ज करें।
  • स्टेप 2: नीचे दिए गए ‘मोबाइल ब्लॉक करें’ लिंक पर क्लिक करके CEIR की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
  • स्टेप 3: फॉर्म में मोबाइल की जानकारी भरें (जैसे- मोबाइल नंबर 1, मोबाइल नंबर 2, IMEI 1, IMEI 2, ब्रांड और मॉडल)।
  • स्टेप 4: चोरी होने की जगह, तारीख, राज्य, जिला और पुलिस स्टेशन की जानकारी दें और FIR की कॉपी अपलोड करें।
  • स्टेप 5: मालिक (Owner) की व्यक्तिगत जानकारी भरें, पहचान पत्र (Aadhar Card) अपलोड करें।
  • स्टेप 6: अपना कोई दूसरा चालू मोबाइल नंबर डालें, ‘Get OTP’ पर क्लिक करें और OTP डालकर फॉर्म को ‘Submit’ कर दें।
  • स्टेप 7: इसके बाद आपको एक Request ID मिलेगी, जिससे आप अपने आवेदन का स्टेटस चेक कर सकते हैं। आपका फोन 24 घंटे के अंदर ब्लॉक कर दिया जाएगा। (जब फोन मिल जाए, तो आप इसी पोर्टल से उसे Unblock भी कर सकते हैं।)

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