उत्तर प्रदेश पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (UPPCL) ने राज्य के सभी बिजली उपभोक्ताओं (Electricity Consumers) के लिए अपनी सेवाओं को पूरी तरह से डिजिटल और पारदर्शी बना दिया है। पहले जहाँ एक छोटे से काम जैसे कि बिल जमा करने, नया मीटर कनेक्शन लेने या अपने गलत बिल में सुधार करवाने के लिए उपभोक्ताओं को बिजली विभाग (पावर हाउस) के चक्कर काटने पड़ते थे और लंबी लाइनों में खड़ा होना पड़ता था, वहीं अब ये सारी सुविधाएँ घर बैठे आपके स्मार्टफोन पर उपलब्ध हैं।

हाल ही में UPPCL ने अपने सिस्टम को और भी ज्यादा अपग्रेड किया है। अब ग्रामीण क्षेत्रों (Rural Areas) के उपभोक्ताओं का पुराना 12 अंकों का अकाउंट नंबर बदलकर शहरी क्षेत्र की तर्ज पर 10 अंकों का नया अकाउंट नंबर कर दिया गया है। इसके अलावा, जिन उपभोक्ताओं का बिजली बिल कई वर्षों से बकाया है, उनके लिए OTS (एकमुश्त समाधान योजना 2026) शुरू की गई है जिसके तहत सरचार्ज (ब्याज) में 100% तक की भारी छूट मिल रही है। आज के इस विस्तृत लेख में हम UPPCL की इन सभी नई सेवाओं के बारे में विस्तार से जानेंगे।

1. ग्रामीण क्षेत्र के लिए नया 10 अंकों का अकाउंट नंबर (New 10-Digit Account Number)

उत्तर प्रदेश में पहले ग्रामीण (Rural) और शहरी (Urban) क्षेत्रों के बिलिंग सिस्टम अलग-अलग थे। ग्रामीण क्षेत्रों में 12 अंकों का अकाउंट नंबर चलता था और शहरी क्षेत्रों में 10 अंकों का। लेकिन अब UPPCL ने पूरे राज्य के लिए एक समान बिलिंग प्रणाली लागू कर दी है।

• इस बदलाव के कारण सभी ग्रामीण उपभोक्ताओं के पुराने 12 अंकों के अकाउंट नंबर अब अमान्य (Invalid) हो गए हैं।
• आप पुराने नंबर से अपना बिल ऑनलाइन चेक या जमा नहीं कर पाएंगे (PhonePe, Paytm, Google Pay आदि पर भी पुराना नंबर काम नहीं करेगा)।
• अपना नया 10 अंकों का अकाउंट नंबर जानने के लिए आपको नीचे दिए गए ‘Important Links’ सेक्शन में जाना होगा। वहाँ अपना जिला (District) चुनें और अपना पुराना 12 अंकों का नंबर दर्ज करें, आपका नया नंबर तुरंत स्क्रीन पर आ जाएगा।

2. झटपट पोर्टल (Jhatpat Portal): नया बिजली कनेक्शन लें

UPPCL ने नए बिजली कनेक्शन की प्रक्रिया को भी बेहद आसान बना दिया है। अब आप झटपट कनेक्शन पोर्टल के माध्यम से घर बैठे ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं।

• पात्रता और दस्तावेज: आवेदन के लिए आपके पास आधार कार्ड, पासपोर्ट साइज फोटो, और निवास प्रमाण पत्र (जमीन की रजिस्ट्री की कॉपी, खतौनी, या रेंट एग्रीमेंट) होना चाहिए।
• प्रक्रिया: पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन करें, अपनी व्यक्तिगत और एड्रेस की जानकारी भरें, आवश्यक दस्तावेज अपलोड करें और ऑनलाइन फीस (Processing Fee) जमा करें।
• फायदा: विभाग के अधिकारी आपके द्वारा दिए गए पते का सर्वे करेंगे और कुछ ही दिनों के भीतर आपके घर पर नया मीटर लगा दिया जाएगा। आपको किसी भी दलाल को अतिरिक्त पैसे देने की आवश्यकता नहीं है।

3. एकमुश्त समाधान योजना (OTS Yojana 2026) – बिजली बिल माफ़ी

कोरोना काल और अन्य आर्थिक कारणों से कई किसानों और आम नागरिकों का बिजली बिल बहुत ज्यादा हो गया था, जिस पर लगातार लेट पेमेंट सरचार्ज (LPSC) यानी ब्याज लग रहा था। ऐसे सभी उपभोक्ताओं को राहत देने के लिए सरकार ने OTS (One Time Settlement) योजना लागू की है।

• सरचार्ज में 100% की छूट: यदि आप तय समय सीमा के भीतर इस योजना में रजिस्ट्रेशन कराते हैं और एकमुश्त भुगतान करते हैं, तो आपके बिल पर लगा हुआ पूरा ब्याज (Surcharge) 100% तक माफ़ कर दिया जाएगा। आपको केवल मूल बिजली बिल (Principal Amount) जमा करना होगा।
• किस्तों की सुविधा: जो उपभोक्ता एक साथ पूरा पैसा देने में असमर्थ हैं, वे योजना के तहत आसान किस्तों (Installments) में भी अपना बिल जमा कर सकते हैं।
• चोरी के जुर्माने में भी छूट: यदि विजिलेंस चेकिंग के दौरान आप बिजली चोरी करते हुए पकड़े गए थे और आप पर भारी जुर्माना (Assessment) लगा है, तो इस OTS योजना के तहत आपको उस जुर्माने की राशि में भी बड़ी छूट (Discount) दी जा रही है।

4. बिजली मित्र (Bijli Mitra Portal) – गुप्त शिकायत प्रणाली

बिजली चोरी के कारण ईमानदार उपभोक्ताओं को लो-वोल्टेज और ट्रिपिंग जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है। इसे रोकने के लिए UPPCL ने ‘बिजली मित्र’ पोर्टल की शुरुआत की है।

• यदि आपके आस-पास कोई कटिया डालकर (Katiya) या मीटर बाईपास करके बिजली चोरी कर रहा है, तो आप इस पोर्टल पर उसकी फोटो या वीडियो अपलोड करके शिकायत कर सकते हैं।
• इस पोर्टल की सबसे बड़ी खासियत यह है कि शिकायत करने वाले का नाम, पता और मोबाइल नंबर पूरी तरह से गुप्त (100% Secret) रखा जाता है। पुलिस या विभाग द्वारा कभी भी शिकायतकर्ता की पहचान उजागर नहीं की जाती।

अक्सर पूछे जाने वाले महत्वपूर्ण प्रश्न (FAQs)

UPPCL की सभी महत्वपूर्ण सेवाओं के डायरेक्ट लिंक्स (Direct Links)

उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए सभी जरूरी सेवाओं के आधिकारिक लिंक नीचे दी गई तालिका में उपलब्ध करा दिए गए हैं। आप अपनी जरूरत के अनुसार सीधे लिंक पर क्लिक कर सकते हैं: